Grazie alle risorse del PNRR il Comune di Certaldo ha aderito a SEND, la nuova infrastruttura digitale realizzata da PagoPA S.p.A. insieme al Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri, che offre alle Pubbliche Amministrazioni un sistema standard per rendere più semplice, efficiente, sicura ed economica la notificazione con valore legale di atti amministrativi.
Il nuovo processo digitale affianca l’ordinario processo di notificazione analogica, a vantaggio di enti e cittadini. Per chi sceglierà di ricevere e consultare le notifiche interamente in digitale, basta avere un indirizzo PEC presente nei registri pubblici come INAD, oppure attivare il servizio sull’app IO per essere informati della presenza di una notifica tramite un avviso di cortesia.
SEND, un nuovo processo digitale che amplia le possibilità di invio, ricezione, gestione, controllo e conservazione delle comunicazioni a valore legale, con maggiore efficienza e sicurezza a favore delle amministrazioni e dei loro utenti.
Grazie a SEND, i cittadini possono ricevere, visualizzare, gestire e – se necessario – pagare le notifiche del Comune direttamente da computer o smartphone, in modo rapido, comodo e sicuro.
Un servizio che semplifica la vita
SEND è una piattaforma digitale realizzata da PagoPA S.p.A. insieme al Dipartimento per la trasformazione digitale, resa possibile grazie ai fondi del PNRR. L’obiettivo è semplificare e rendere più efficiente la gestione di tutte le notifiche amministrative, riducendo tempi, costi e spostamenti.
Con SEND, il Comune invia gli atti in formato digitale, mentre i cittadini possono accedervi facilmente online.
Come funziona per i cittadini
Chi lo desidera può ricevere le notifiche interamente in digitale. È sufficiente:
- avere una PEC registrata in INAD (Indice Nazionale dei Domicili Digitali),
oppure
- accedere a SEND con SPID o CIE dal sito notifichedigitali.it,
oppure
oppure
- attivare il servizio su “IO, l’app dei servizi pubblici” che invierà un avviso di cortesia quando arriva una nuova notifica.
- gli utenti possono indicare anche un recapito email o un numero di telefono cellulare su cui ricevere gli avvisi di cortesia con le istruzioni per accedere a SEND.
Da “IO, l’app dei servizi pubblici” o dal sito SEND si può leggere l’atto, scaricarlo e pagare eventuali importi dovuti. Chi non ha recapiti digitali riceverà comunque una lettera cartacea con un QR code che permette di recuperare l’atto online tramite SPID o CIE.
In alternativa, sarà possibile richiedere - a pagamento - una copia cartacea dell’atto intero notificato recandosi presso
uno dei punti di ritiro SEND la cui lista è consultabile a questo link: https:/notifichedigitail.it/punti-di-ritiro/
Quali notifiche arriveranno tramite SEND?
Il Comune di Certaldo utilizzerà SEND per inviare notifiche relative a:
- sanzioni amministrative come ad esempio multe e altre violazioni,
- tributi locali come IMU e TARI,
- ulteriori comunicazioni e atti amministrativi con valore legale.
Scarica “IO, l’app dei servizi pubblici”
Per chi non la utilizza ancora, si ricorda che l’app IO è disponibile gratuitamente negli app store (Android e iOS). Attivando il servizio, sarà possibile ricevere
comunicazioni
più rapide e immediate direttamente sul proprio smartphone.
SEND rientra nei progetti finanziati dal PNRR (Misura 1.4.5 – Digitalizzazione PA). Il Comune di Certaldo ha ottenuto un contributo dedicato per implementare e avviare il servizio.
Per maggiori informazioni: notifichedigitali.it
Per assistenza alle persone che hanno bisogno di essere aiutate per l’attivazione, dal 9 marzo ha riaperto il Punto digitale facile “Amico Digitale” presso la sede della Misericordia, in Via Alighieri n. 2/4.
